Mijn Klacht:
Op geen enkele manier weet ik hoe ik de GoldCard moet opzeggen,terwijl er wel geld van mijn rekening wordt afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van mijn geld en bevestiging van opzegging
Klacht: Opzegging
Lorentzman op 23 januari 2012 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Hotel Gold Card heeft moeite met het opzeggen van zijn GoldCard-lidmaatschap en ontvangt nog steeds automatische afschrijvingen van zijn rekening. Ondanks pogingen om de opzegging te regelen, blijft het onduidelijk hoe dit moet gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotel Gold Card in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
