Mijn Klacht:
Bij de geboorte van mijn kinderen hebben wij een wa verzekering afgesloten. Kinderen zijn inmiddels volwassen. Na het overlijden van mijn vrouw heb ik een herseninfarct gekregen.met als gevolg weinig energie,1a3uur per dag.geen inkomen. Ben vervolgens diverse zaken gaan opzeggen (telefonisch) aangezien brieven schrijven er niet in zit. Ook de goudse verzekering gebeld en tussenpersoon. Beide lieten mij telefonisch weten dat de polis is gestopt. Enige tijd later een schrijven van een deurwaarder met het verzoek om per direct openstaande factuur te betalen. ( Deze brief was ongefrankeerd en bij de reclame terecht gekomen) daar vond ik hem dagen na de hoorzitting welke ik niet had kunnen bijwonen. De Goudse verzekeringen schijnt het nodig te vinden om€84,00 op welke wijze dan ook te innen, ondanks gemaakte telefonische afspraak. Het schijnt dat goed fatsoen alleen van cliënten afkomstig schijnt te moeten komen.
Ik zou graag zien dat zij hun afspraak na komen en het in gang gezette traject stop zetten en mij en het kantongerecht daarvan in kennis stellen.
Gewenste Oplossing:
Stopzetting van de door de Goudse verzekeringen in gang gezette procedure en mij daar schriftelijk van op de hoogte stellen.
