Mijn Klacht:
Ik heb via de mail gevraagd om een wijziging door te voeren betreffende mijn overlijdensrisicoverzekering.
Na 7 weken wachten, is dit nog steeds niet afgehandeld.
Gewenste Oplossing:
Dat dit met spoed wordt afgehandeld.
Klacht: Aanpassing Verzekering
Paulien. op 21 juni 2023 over Goudse verzekeringen in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Goudse Verzekeringen heeft na zeven weken nog geen reactie ontvangen op zijn verzoek om een wijziging van zijn overlijdensrisicoverzekering. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de aanpassing uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
