Mijn Klacht:
Op 11 maart heb ik een abonnement afgesloten met toestel en Tele 2 abonnement via de Mediamarkt online. Deze heb ik op 17 maart binnen de gestelde termijn beëindigd. Dit is door de Mediamarkt bevestigd via de mail. Bij navraag door mij bij Tele2 op 18-19 en 21 maart is dit nog steeds niet doorgevoerd bij de dealerdesk. Je wordt van zowel de Mediamarkt als Tele2 van het kastje naar de muur gestuurd. En ondertussen wordt er niets aangepast. De service is ronduit slecht. Ondertussen is er door Tele2 mijn abonnement bij mijn huidige provider stopgezet. Ik kan geen nieuw abonnement afsluiten omdat deze door Tele 2 niet beëindigd wordt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn abonnement wordt geannuleerd en ik hiervan een bevestigingsmail ontvang
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
