fiatpanda2 op 10 december 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op te zeggen door meerdere opzegbrieven te versturen, waaronder een via opzeggen.nl. Ondanks deze pogingen heeft hij nooit een reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik heb al jaren een oude galaxy gio telefoon.
Ik heb meerdere keren zeker 4 keer een opzeg brief verstuurd de laatste keer via opzeggen.nl
Nooit respons gekregen. Worden die brieven direct in de prullenbak gedeponeerd?
Als ik van dit onnodige abonnement af ben.
Kost mij iedere maand 15 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
