Klacht: Opwaardering Beltegoed op 17-10-2017 van ING rekening afgeboekt

op 29 november 2017 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 17-10-2017 heb ik € 41,49 van mijn ING rekening
geboekt naar VODAFONE ter opwaardering. Het bedrag is afgeschreven, maar niet op de smart-phone opgewaardeerd. Ik had ook geen codenummer ontvangen.
Heb hier wel een paar keer een voicemailbericht over ontvangen. Orders opgevolgd en tot nu toe is het bedrag niet op de mobiel bij geboekt.
Graag wil ik het in orde gemaakt hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als bovenstaande opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door dinywolbrink@hotmail.com