Terug

Klacht: zijn geven nergens om

azadbalian op 04 juni 2021 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf opwaarderen.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een klant heeft via de opwaarderen.nl app 10,00 euro beltegoed voor Lyca Mobile aangeschaft, maar ontving een Belgische code in plaats van de verwachte Nederlandse code. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, weigert het bedrijf een nieuwe code te verstrekken of het geld terug te geven.

Mijn Klacht:

ik heb 10,00 euro beltegoed voor mijn Lyca mobile gekocht via opwaarderen.nl app en heb ik van Nederland nummer besteld en ik woon in Nederland en zijn hebben Lyca Belgia code naar me gestorte , ik probeerde met zijn contact hebben maar zijn willen geen nieuw code sturen , wat is dat ? zijn nemen mijn geld en nu zijn willen geen Nederland code sturen of mijn geld terug , het is normaal ???

Gewenste Oplossing:

ik tevreden worden als mijn geld terug of nieuw code sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door azadbalian
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over opwaarderen.nl

Alle klachten over opwaarderen.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over opwaarderen.nl
Zo werkt het