Novacarsten op 28 november 2018 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van opwaarderen.nl heeft een betaling gedaan die van zijn creditcard is afgeschreven, maar heeft nooit een opwaardeercode ontvangen. Ondanks het versturen van een betaalbewijs weigert het bedrijf om terug te betalen of een opwaardeercode te verstrekken.
Ik heb een betaling gedaan en deze is ook afgeschreven van mijn credit card.
Heb nooit een opwaardeercode ontvangen.
Heb betaalvewijs aan ze gemaild.
Men weigert mij terug te betalen of een opwaardeercode te geven.
Als ik een opwaardeercode krijg waarvoor ik betaald heb.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Niets vernomen. Ook op andere manier geprobeerd contact te krijgen met opwaarderen.nl Ze negeren. Dit moet echt anders. Ik ben mijn geld kwijt en er is niets geleverd !
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ze negeren. Dit moet echt anders. Ik ben mijn geld kwijt en er is niets geleverd !
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
