Monika1981 op 18 mei 2020 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een product besteld op opwaarderen.nl, maar ontving een verkeerde opwaardering die niet voldoet aan de verwachtingen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant alleen automatische antwoorden en geen oplossing voor het probleem.
Afgelopen week heb ik Op de website opwaarderen.nl een product besteld. Het was all in International 15. Toen bleek dat gewoone all in is, dus ik kan steeds niet naar buitenland bellen. Ik heb contact met de provider opgenomen, maar ze kunnen niets veranderen. Toen heb ik email naar de klantenservice verzonden, daarna de tweede en geen antwoord op mijn vraag. Ze sturen alleen maar automatisch email. Erg vervelend!
Geld compensatie of juist opwaardering
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
