Mijn Klacht:

Via de telefoon hebben ze mijn dochter €203,00 en € 207,00 en niet teruggeboekt ,geld is dus weg wij gaan aangifte doen bij de politie en gaan bij de bank vragen of ze het terug kunnen boeken maar een claim krijgt dit bedrijf zeker.Ze vroegen mijn dochter om 2 euro over te maken maar er werd dus ruim honderd keer zoveel afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter de €410 weer terug heeft op haar rekening.