Terug

Klacht: Veel geld afgeschreven

Mionio op 30 augustus 2020 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf opwaarderen.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een klant meldt dat er via de telefoon aanzienlijke bedragen van de rekening van zijn dochter zijn afgeschreven, namelijk €203,00 en €207,00, zonder dat deze bedragen zijn teruggeboekt. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie en contact op te nemen met de bank om het geld terug te vorderen, en geeft aan dat er een claim tegen het bedrijf zal worden ingediend.

Mijn Klacht:

Via de telefoon hebben ze mijn dochter €203,00 en € 207,00 en niet teruggeboekt ,geld is dus weg wij gaan aangifte doen bij de politie en gaan bij de bank vragen of ze het terug kunnen boeken maar een claim krijgt dit bedrijf zeker.Ze vroegen mijn dochter om 2 euro over te maken maar er werd dus ruim honderd keer zoveel afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter de €410 weer terug heeft op haar rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mionio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over opwaarderen.nl

Alle klachten over opwaarderen.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over opwaarderen.nl
Zo werkt het