Klacht: opwaarderen.eu – Geen code ontvangen, paysafe card besteld via telefoon

sanne88 op 14 maart 2018 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 maart 2018

Een klant heeft een paysafe card van 10 euro besteld via telefoon, maar heeft geen code ontvangen. De bestelling werd geplaatst om 1.14 uur, maar de klant wacht nog steeds op de bevestiging van de code.

Mijn Klacht:

Geen code ontvangen, vannacht om 1.14 uur paysafe gekocht van 10 euro met telefoon betaald.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe code

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)