Klacht: Opwaarde

Mina Bagherzadeh op 15 maart 2021 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft tien euro aan opwaardeerwaarde gekocht via opwaarderen.nl, maar ontvangt de bijbehorende code niet. Daarnaast vermeldt de klant dat er kosten zijn gemaakt voor een andere simkaart die met de telefoon is aangeschaft.

Mijn Klacht:

Ik heb tien euro opwaarde gekocht, maar ik krijg de code niet. En ik heb een andere simkaart voor die kosten die ik met deze telefoon heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug komt in mijn rekening nummer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Reactie van de melder van de klacht Mina Bagherzadeh

5 jaren geleden - Hallo ik wil een reaction

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mina Bagherzadeh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)