Klacht: GEEN WERKENDE CODE

klaas dijkstra op 28 oktober 2019 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Een klant heeft 10 euro beltegoed aangeschaft via opwaarderen.nl, maar de ingevoerde code bleek onjuist of al gebruikt te zijn. Hierdoor kon de klant het beltegoed niet activeren.

Mijn Klacht:

heb 10 euro beltegoed gekocht maar na dat ik de code ingaf bleek het een onjuiste of al gebruikte code te zijn.

Gewenste Oplossing:

tevreden als ik een werkende code krijg of als de 10 euro wordt terug gestort.
ben al de zoveelste die dit meemaakt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)