Klacht: Geen code

Anoniem 90 op 14 juni 2019 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juni 2019

Een klant heeft opwaarderen.nl beltegoed besteld en betaald, maar heeft tot nu toe geen code ontvangen. Dit is de tweede keer dat de klant deze ervaring heeft, wat leidt tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Vanochtend beltegoed besteld om 9:00 en nog steeds geen code ontvangen wel betaald dit is al de tweede keer ik ven echt teleurgesteld

Gewenste Oplossing:

Als ik me beltegoed krijg en extra beltegoed morgen ontvangen omdat ik ergens anders beltegoed moest halen dus weer dubbele kosten heb gemaakt omdat ik mijn beltegoed niet heb ontvangen van opwaarderen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)