Mijn Klacht:

geld is afgeschreven, 29 sec al meer dan lang om en niemand bereikbaar.
ik probeer contact te krijgen maar nergens wordt op gereageer, en ze zeggen bereikbaar te zijn maar als je belt kun je alleen iets inspreken.

Gewenste Oplossing:

als ik ook binnen 29 sec mijn opwaardeer code had gekregen, zoals ze beloovde.
als ik vandaag mijn opwaardeer kaarten nog krijg ben ik te vreden gesteld ondanks hun beloftes, en uit zelf respect zouden ze de site moeten opdoeken.