Klacht: Betaald geen code

Atos 3 op 05 mei 2021 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een klant heeft op 4 mei 2021 beltegoed besteld en betaald via opwaarderen.nl, maar heeft deze code nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder het aangekochte product.

Mijn Klacht:

Bestelde en betaalde beltegoed, 4
Mei 2021 deze is nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Krijgen van het beltegoed

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)