Klacht: Bestelling niet ontvangen

Sasaheli op 26 mei 2021 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 mei 2021

Een klant heeft een beltegoed bundel besteld via opwaarderen.nl, maar deze is niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb beltegoed bundel Bestelling maar niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als Ik mijn geld terug krijg en zij hun excuses aanbieden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)