Klacht: Bestelling

M A Mathilda op 28 februari 2022 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 27-02-2022 een opwaarderingscode gekocht van 50 euro.bij het opwaarderen bleek dat deze code al was gebruikt.ik ben na een paar keer proberen geblokkeerd door 1244. Opwaardercode is 32821256421083. Bestel code 189751794. Ik heb Lebara gebeld en 1244 allebei bevestigd dat deze code gebruikt is op 8-02-2022. Ik heb met opwaarderen.nl contact gehad en willen beweren dat Lebara niet op hun site staat. Ik heb gemaild en de factuur erbij gedaan nog altijd geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een nieuwe code willen of mijn 50 euro terug waarom zou ik voor iets betalen wat al gebruikt is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over opwaarderen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opwaarderen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M A Mathilda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)