atilla29 op 26 november 2021 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 22 november beltegoed aangeschaft via opwaarderen.nl, maar ontving geen bevestiging per e-mail of sms. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, waaronder het inspreken van berichten, hebben niet geleid tot een reactie. Na vier dagen zonder oplossing overweegt de klant voortaan beltegoed bij een fysieke winkel te kopen.
op 22 november beltegoed gekocht bij opwaarderen.nl maar geen email of sms ontvangen en je kan ze niet bereiken je kan alleen wat inspreken heb ik 2x gedaan maar nog niks van ze gehoord nu 4 dagen verder voortaan gewoon bij een belhuis kopen ben er klaar mee
door een beltegoed code opnieuw te versturen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
