Mijn Klacht:
op 29 juli bestelde ik op opwaarderen.nl 20 is 60 euro ik kreeg 2 mogelijkheden via de site of middels 8800 vooraf te sms en of zonder sms op te waarderen (lebara) omdat ik dacht met 8800 sms extra kosten te maken koos ik voor zonder sms, helaas kreeg ik maar 40 euro en niet de beloofde 60euro beltegoed, na wat mail contact en contact met lebara ,kwam het er op neer dat opwaarderen.nl het er foutief op had staan, maandag 01 augustus op nieuw gemaild, en 2 augustus weer, antwoord kan 7 euro krijgen, en als klap op de vuurpijl hebben ze ineens de tekst sms is voor deze actie niet nodig weggehaald, ik neem geen genoegen met 7 euro, daar het ten tijden van de aanschaf foutief op de site heeft gestaan, Opwaarderen.nl neem je verantwoording, en geef excuus en mijn 20 euro beltegoed waar ik recht op heb ? Bijvoorbaat Dank ! Slordig voor een bedrijf als u !! gr Bas
Gewenste Oplossing:
Ik wens gewoon mijn 20 euro beltegoed die ik misgelopen heb te verkrijgen ?
(10)
