Klacht: opwaardeer code werkt niet

[email protected] op 27 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 januari 2015

Een klant van Vodafone heeft problemen ervaren met een opwaardeercode die niet werkt. De klant meldt dat de code handmatig via e-mail of sms zou moeten worden doorgegeven, maar dit lijkt niet te gebeuren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

eerst 20 euro en dan 10 euro …stond code wordt handmatig ber email of sms doorgegeven !!!!!!

Gewenste Oplossing:

ben altyd tevreden ...maar de laatste tijd veel storing bij vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie