Een ouder uit kritiek op Optisport omdat zijn zoontje voor de tweede keer is afgewezen voor Diploma B. Er is volgens de ouder geen communicatie over de voortgang van de zwemlessen en de frequentie van wisseling van zwemleraren zou de ontwikkeling negatief beïnvloeden. Daarnaast merkt de ouder op dat de inzet van het kind, dat vroeg geboren is, niet in verhouding staat tot de verwachtingen.
Mijn zoontje al voor de 2de keer afgewezen voor Diploma B.
Totaal geen communicatie over de vorderingen in de lessen en wat de aandacht verdiend.
In korte periode (3x) wisseling van zwemleraren komt in mijn ogen niet ten goede van de voortgang..
Steeds minder 5% minder extra inzet qwa uithoudingsvermogen (bortskrol) niet gek voor een vroeg geboren kind!
N.V.T
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Optisport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
