Mijn Klacht:
de folie wil niet oplossen of na 3/4 wasbeurt zodat je de zeepresten nog ziet
Gewenste Oplossing:
als de kosten geregeld worden of nieuwe, als die het dan wel doen .
Klacht: Oplosbare folie vaatwastablet lost niet op
Claudia dub op 10 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 10-09-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft ervaren dat de oplosbare folie van vaatwastabletten niet goed oplost, zelfs niet na meerdere wasbeurten. Dit resulteert in zichtbare zeepresten op de vaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 10 september 2020 om 16:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
