Beste JPB1, Wat balen dat je bent opgelicht via Marktplaats. Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop een bedrag hebt overgemaakt via Tikkie. De IBAN die je noemt is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO. Als...
Gelukkig had ik dit door en heb ik geen geld overgemaakt. ABN amro zou beter het nummer van de ontvangen kunnen tonen dan een tussenrekening. Nu is het allemaal te...
Een gebruiker op Marktplaats, genaamd Joris, maakt gebruik van het rekeningnummer NL13ABNA0506417344 en wordt beschuldigd van oplichting. De klager verzoekt ABN AMRO om deze gebruiker te blokkeren om verdere oplichting te voorkomen. De klacht is inmiddels opgelost.
op Marktplaats is ene Joris actief die het nummer NL13ABNA0506417344 gebruikt.
Graag deze gebruiker blokkeren zodat hij niet meer mensen oplicht.
NL13ABNA0506417344 blokkeren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2020 om 07:48 geantwoord
Beste JPB1,
Wat balen dat je bent opgelicht via Marktplaats.
Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop een bedrag hebt overgemaakt via Tikkie. De IBAN die je noemt is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.
Als je via Tikkie betaalt, dan gaat het geld via deze tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger. In de details van de afschrijving op je rekening zie je, behalve eerder genoemde IBAN, nog een andere IBAN. Deze IBAN is van de ontvanger, waar het geld naartoe is gegaan.
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is alleen mogelijk bij een automatisch incasso. Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende persoon en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie Whatsappnummer (06-13768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker. Ik raad als laatste ook aan om hiervan een melding te maken bij Marktplaats.
Ik ga ervan uit je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Rick
ABN AMRO Webcare
Heeft op 26 juni 2020 om 10:02 geantwoord
(10)
Gelukkig had ik dit door en heb ik geen geld overgemaakt. ABN amro zou beter het nummer van de ontvangen kunnen tonen dan een tussenrekening. Nu is het allemaal te anoniem. Rabo en nog zijn transparanter. Heb een en ander ook bij marktplaats gemeld en gebruiker is geblokkeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
