Klacht: Oplichting

Leocaspers op 21 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opeens is mijn factuur bij t-mobile in maart 47 ,11 € in april 57, 11 €
Terwijl ik een smart contract heb bij t -mobile van 9,10€ in de maand
Zonder dat ik mij ergens aangemeld heb mijn belgedrag is minimaal
En internetten doe ik al helemaal niet
En dat kan t-mobile zo na kijken

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en de provider op zijn verantwoordelijkheid wijzen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie