Een klant heeft tickets gekocht voor de wedstrijd Feyenoord-Pec, maar werd met zijn twee zoontjes niet toegelaten omdat de tickets al door anderen waren gebruikt. Hij beschouwt Viagogo als een frauduleuze organisatie en heeft in totaal ongeveer 240 euro aan de tickets besteed.
tickets voor Feyenoord-Pec , met mijn 2 zoontjes, werden niet doorgelaten, 3 tickets ( totaal rond de 240 euro ) waren al door anderen bezet. Viagogo is een frauduleuze organisatie
volledige restitutie van het door mij betaalde bedrag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
