Mijn Klacht:
Wij huurden een auto bij Goldcar online via de website van Carrental. Wij hadden een all-in verzekering online afgesloten en kwamen op een totale kosten uit van ongeveer €300. Aangekomen bij Goldcar in Ibiza MOESTEN wij nog is €260 euro betalen omdat je volgens hen die €300 euro alleen aan Carrental betaald, en niet aan Goldcar. Dus met andere woorden. Je moet die €260 euro wel betalen anders krijg je de auto niet mee.
Gewenste Oplossing:
Als Goldcar of Carrental met een gepaste oplossing zouden komen.
