Klacht: Oplichterij eerste klas!

Gb2 op 07 december 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 7 december 2020

Een klant heeft in mei een bestelling geplaatst bij TrendX.nl en deze betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en ook op e-mails wordt niet gereageerd.

Mijn Klacht:

In mei bestelling gedaan, betaald en op bevestiging na nooit meer wat gehoord.
Telefonisch niet bereikbaar, op mail reageert men niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten op zeer korte termijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gb2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten