Klacht: Oplichterij

Anneke de Droog op 30 juli 2020 over Janus Postorderbedrijf in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juli 2020

Een klant van Janus Postorderbedrijf heeft een klacht ingediend over het ontvangen van aanbiedingen voor gewonnen prijzen in ruil voor een bestelling. Na het plaatsen van een bestelling en de bevestiging van een cheque ter waarde van € 34.000, heeft de klant niets meer vernomen van het bedrijf en ontving geen reactie op een daaropvolgende klacht.

Mijn Klacht:

Kreeg diverse aanbiedingen van gewonnen prijzen mits ik iets besteld. Gedaan (stom achteraf).
Toen kwam de mededeling: Mevrouw 17 juli komen wij u een cheque overhandigen ter waarde van € 34.000,- . Bevestig dit met een bestelling.
Gedaan. Nooit meer iets gezien of gehoord.Heb een week later een boze brief naar JANUS gestuurd.
Nog steeds geen reactie

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst excuses en bekennen dat dit alles oplichterij is. En dan ook nog eens een geldbedrag erbi

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten