Mijn Klacht:
Batery is erg lang opladen.duurt twee dagen .m
Gewenste Oplossing:
Maand geleden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een gebruiker meldt dat de batterij van hun Samsung-apparaat zeer lang nodig heeft om op te laden, met een oplaadtijd van maar liefst twee dagen. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart met uw Samsung product, u geeft aan de het erg lang duurt voordat de batterij vol is. Kunt u ons aangeven om welk model het gaat en kunt u ons meer informatie geven betreffende de klacht? Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
