Mijn Klacht:
In juni 2013 heb ik bij Algebeld een twee-jarig abonnement afgesloten waarbij ik een iPad kreeg met een 3G-simkaart.
In juli 2015 heb ik het abonnement bij zowel Algebeld als bij Vodafone opgezegd maar dat resulteerde in helemaal niks. Ik heb in januari 2016 een brief van Preventel gekregen dat ik geblokkeerd sta bij telco’s en dat ik nog een openstaand bedrag heb.
Nu is het punt dat ik bewijs heb dat ik bewijs heb voor het opzegving bij zowel Algebeld en Vodafone. Het sim-kaart heb ik in de 2 jaar niet een keer gebruikt omdat het ook niet werkte.
Gewenste Oplossing:
Dat het openstaand bedrag kwijtgescholden wordt en dat het blokkade bij Preventel opgeheven wordt.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
