Klacht: Opgelicht en bedrogen.

op 17 augustus 2017 over Cosma Tweewielers in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb via groupon een ticket gekocht voor een kleine onderhoudsbeurt.
Mijn scooter werkte niet meer, ik had zelf het vermoeden dat het aan de bougie lag, die zouden ze vervangen bij de afgesproken onderhoudsbeurt. Echter zijn ze erg achter gekomen dat het iets anders was en zonder toestemming zijn dingen gaan repareren voor 60 euro per uur. Dit vond ik te duur aangezien ik de scooter voor 300 euro heb gekocht. En zelf handige contacten heb die deze scooter wilde oplappen. Vervolgens werd ik door die meneer gebeld. En bovenop de 280 euro zou nog 100 euro komen omdat de scooter nog steeds niet is gemaakt. Ik heb de zelfde dag nog een afspraak gemaakt, omdat er sprake was van een misverstand. Deze meneer weigerde mee te denken of te werken en houd nu mijn scooter in gijzeling al een maand. En beroep zich op het retentie recht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn scooter in oude staat terug krijgen en geen 300 euro hoef te betalen aan die oplichters.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cosma Tweewielers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Dupeerde klant