Klacht: cosmatweewielers slecht bedrijf

user-1289080 op 19 augustus 2016 over Cosma Tweewielers in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cosmatweewielers heeft een scooter bij me thuis bezorgt een dag later dan afgesproken. Er was belooft dat alles van de scooter origineel is uiteindelijk later langs een scooterzaak geweest en bleek dat de kappen imitatie waren. Contact opgenomen met de eigenaar en die gaf eerst aan dat de kappen origineel waren en later opeens zijn verhaal omgedraaid en gezegd dat de kappen imitatie waren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de imitatiekappen worden vervangen voor originele kappen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM