Mijn Klacht:
Enkele weken geleden een canada goose jas en dquared2 schoenen gehaald voor 430 euro en heb het geroutered en 3 weken niks gehoord toen wist ik dat ik opgelicht was heb postNL gebeld die hebben gezegd dat de pakket allang binnen was en zelfs met een handtekening van iemand maar geen geld terug heb ze nog geappt geen reacties meer van ze heb ze bedreigd om aangifte doen niets email lukt ook niet ik ben 16 en dit doet ook heel veel pijn want heb hier kei en keihard voor moeten werken! alles wat ik vraag dat er aub iets hieraan gedaan kan worden want heb nu HEEL veel geld verloren.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug krijg!
