Klacht: Wel betaald,niks ontvangen

Renzosophia op 16 december 2018 over Merkengigant.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 december 2018

Een klant heeft geld overgemaakt naar Merkengigant.nl, maar heeft geen producten ontvangen. De website is inmiddels offline, wat de klant doet vermoeden dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Geld overgemaakt,niets ontvangen,website is uit de lucht,oplichting!

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM