Klacht: Opgelicht

juulie op 17 februari 2020 over Carcenter de Vierling in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 17 februari 2020

Een klant van Carcenter de Vierling heeft ontdekt dat de kilometerstand van de aangekochte auto onjuist was weergegeven. In plaats van de aangegeven 69.000 km, blijkt de werkelijke stand 184.173 km te zijn, wat bevestigd is door een externe partij. Daarnaast ondervindt de klant problemen met de schakelbak en voelt zich opgelicht, aangezien hij 3.800 euro heeft betaald voor een auto die volgens hem slechts 1.800 euro waard is.

Mijn Klacht:

Op de info-kaartprijskaart in de carcenter stond 69.000 km stand. Paar weken later heb ik een kaartje onder de motorkap gevonden met 09-2019 Nächste ölwechselVolgende oliewisseling 184.173 dus op 09-2019 is de olie ververst op km stand 184.173. Het kaartje is van dimitri jakuschewski autopflege en heb contact opgenomen zij bevestigen het ook. Via kentekencheck zie ik dat het een importauto is. Ik ben opgelicht en heb 3.800 euro betaald voor een auto die 1.800 waard is uit 2007. Schakelbak is ook een probleem in een bepaalde versnelling zetten gaat heel stroef en vaak zelfs niet! Ik heb foto´s van het kaartje als bewijs en het kaartje zelf.

Gewenste Oplossing:

Als ze 2.000 euro teruggeven. Ik ga anders naar mijn advocaat van Oass advocaten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM