Terug

Klacht: Openingstijden / slechte pinda’s

Ingrid Bermond op 14 januari 2022 over Partí Amstelveen in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Partí Amstelveen
Categorie Websites - Online eten bestellen
Status Open
Datum 14 januari 2022

Een klant heeft op 9 en 10 januari voor een dichte deur gestaan, omdat de openingstijden op de website niet zijn geactualiseerd. De klant ervaart de service als onvriendelijk en meldt dat de aangeboden pinda's niet voldoen aan de verwachtingen, met name de ongezouten kleine pinda's.

Mijn Klacht:

9 januari en 10 januari stond ik gewoon voor een dichte deur. Openingstijden zijn niet geactualiseerd op de website. Dan moet u maar bellen.. zei de mevrouw dinsdag. Geen klantbeleving, onvriendelijk, Kennelijk verkopen de nootjes zich. Nou in ieder geval niet de USA ongezouten kleine pinda’s . Grote zijn er niet. Ja de Chineze maar die zijn bleek en niet lekker.

Gewenste Oplossing:

Update website
Compensatie voor pinda’s

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Ingrid Bermond

4 jaren geleden - Mijn klacht wordt niet door Parti in behandeling genomen. Jarenlang hier mijn nootjes gekocht. Ondanks het meer dan verveelde personeel en arrogantie. Zo jammer dat men zo met klanten omgaat. Werkelijk geen enkele klantbeleving. Een uitzondering, de oude vriendelijke baas/eigenaar, die ik wel eens in de winkel trof.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Partí Amstelveen

Alle klachten over Partí Amstelveen →

Vergelijkbare klachten in Websites - Online eten bestellen

Alle klachten in Websites - Online eten bestellen →
Meld uw Klacht over Partí Amstelveen
Zo werkt het