Klacht: Openingstijden onjuist op website

J.Drogt op 31 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 december 2018

Een klant van Albert Heijn in Kampen heeft zich beklaagd over onjuiste openingstijden op de website. Ondanks dat de klant de openingstijden tot twee keer toe had gecontroleerd, bleek de winkel op 31 december al voor 19.00 uur gesloten te zijn, waardoor hij geen boodschappen kon doen.

Mijn Klacht:

Tot 2x toe openingstijden gecheckt, en binn aankomst gaat de deur voor mijn neus dicht! Meerdere klanten hebben toch echt gezien dat de winkel in Kampen aan het Meeuwenplein tot 19.00 open zou zijn op 31 december. Ik was er ook om 18.05 en de deur ging gewoon dicht. Geen eten vandaag en morgen…..

Gewenste Oplossing:

Als ik wél eten in huis heb boor vandaag en morgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer