Klacht: Openigstijden

P boer op 07 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat het filiaal gesloten bleek te zijn. De actuele openingstijden kunt u vinden op onze website www.Lidl.nl. Hier staat ook aangegeven dat het filiaal op zondag vanaf 13:00u tot 17:00u geopend was. Wanneer u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 december 2020

Een klant van Lidl in Dedemsvaart merkte op dat de winkel op 6 december 2020 gesloten was, ondanks de aangegeven openingstijden van 10.00 tot 20.00 uur. Deze klant had speciaal vanuit Zuidwolde gereisd en trof andere klanten aan die ook teleurgesteld waren en uiteindelijk naar de Jumbo gingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag 6-12-2020 staat er opingstijd van 10.00 tot 20.00 uur kom je bij de winkel in dedemsvaat blijkt die dicht te zijn en van 13.00 tot 17.00 uur op te zijn rij je speciaal vanuit Zuidwolde ernaa toe er stonden nog vijf mensen voor de deur later was iedereen in de Jumbo

Gewenste Oplossing:

Dit is al niet de eerste keer verwacht weinig maar tegoed bon is oke

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 december 2020 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door P boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer