Een klant heeft problemen met de software van HEMA voor het maken van een fotoboek. Ondanks dat zij al ver gevorderd is, kan zij het boek niet meer openen of laden.
kan niet meer bij de software van mijn fotoboek, ben al een eind op weg maar kan er niet meer bij. kan het boek niet laden!
als ik weer verder kan met mijn fotoboek
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
