Een klant meldt dat de turbo van zijn Opel Astra uit 2013 na slechts 20.000 kilometer defect is en vervangen moet worden. Hij uit zijn onvrede over de situatie en vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien de garantie.
Opel Astra 2013 na 20.000 km de turbo defect moet vernieuwd worden hoe kan dat dit is een slechte zaak garantie.
Als dit garantie is van de Opel.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
