Klacht: OnStar probleem

[email protected] op 21 september 2020 over Opel in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opel
Categorie Automerken
Status Open
Datum 21 september 2020

Een klant van Opel heeft een probleem gemeld over de eenzijdige beëindiging van zijn Internet in the car contract per 31-12-2020. Volgens de klant is dit in strijd met de voorwaarden, die aangeven dat het contract voor onbepaalde tijd geldig is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Miv 31-12-2020 beëindigt Opel éénzijdig mijn Internet in the car contract,
terwijl duidelijk in de voorwaarden staat dat het contract geldig is voor onbepaalde tijd.

Gewenste Oplossing:

Als ik de Internet in the car met succes heb afgesloten met Vodafone.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM