Mijn Klacht:
2020 jan.mokka gekocht bij Hatgerink Lochem
navigatie werkt niet goed.
nu Juni 2021 nog niet opgelost.
Hoe zit dat
Gewenste Oplossing:
na oplossing
Een klant heeft in januari 2020 een Opel Mokka aangeschaft bij Hatgerink in Lochem, maar ervaart problemen met de navigatie die niet goed functioneert. Ondanks herhaalde meldingen is het probleem tot juni 2021 nog steeds niet opgelost.
2020 jan.mokka gekocht bij Hatgerink Lochem
navigatie werkt niet goed.
nu Juni 2021 nog niet opgelost.
Hoe zit dat
na oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM