Mijn Klacht:
opel vectra station wagen z22yh 57000 km op teller motor vast gelopen door rek op distreibutieketting.
Kan niet voor komen zegd garage.
Kosten totaal € 2233.04 inclBTW.
Gewenste Oplossing:
een coulanse bedrag van opel Nederland.
Een klant heeft een klacht ingediend over zijn Opel Vectra stationwagen, waarbij de motor vastliep door rek op de distributieketting, ondanks dat de auto slechts 57.000 km op de teller heeft staan. De garage geeft aan dat dit niet zou mogen voorkomen en de totale kosten voor de reparatie bedragen € 2.233,04 inclusief BTW.
opel vectra station wagen z22yh 57000 km op teller motor vast gelopen door rek op distreibutieketting.
Kan niet voor komen zegd garage.
Kosten totaal € 2233.04 inclBTW.
een coulanse bedrag van opel Nederland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM