Klacht: Onbeschoft personeel

Nieliifff op 05 februari 2016 over Op = Op voordeelshop in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 februari 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad in de Op = Op voordeelshop in Dordrecht Crabbehof, waar het personeel als onbeschoft werd ervaren. Tijdens het afrekenen werd de klant niet begroet en werd de kassabon op een ongepaste manier op de toonbank gegooid. De klant geeft aan voortaan liever naar de stad te gaan voor aankopen.

Mijn Klacht:

Ik had vandaag naar de winkel in dordrecht crabbehof gegaan als ik ging afrekenen de meisje groet me niet en ze gooide de kasabon op de toonbank voor mij zeer onbeschoft ik ga liever in de stad

Gewenste Oplossing:

De personeel moet klantvriedelijk zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Op = Op voordeelshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Op = Op voordeelshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM