Klacht: op oneigenlijke grond geld afhandig maken

op 06 juli 2016 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hele korte uitleg : 3 klokken te koop aangeboden, alle 3 verkocht, 1 komt er beschadigd aan, over deze beschadigde klok willen zij hun veiling geld hebben , 1 is er verrekend met een foute doorberekening ( te weinig ontvangen ) klok 3 verkocht , koper betaald niet ,wij geen geld en de zaak wordt teruggedraaid. Bij de beschadigde klok , koper heeft zijn geld terug gekregen. Transactie ontbonden en nu willen ze wel veiling geld ontvangen plus bovendien hebben ze al het restgeld nog onder zich. Kanttekening ze zijn al eerder voor dit soort zaken op Radar geweest.

Gewenste Oplossing:

DIT ALLEEN BIJ EEN NUL OPERATIE : Klok 3 door hun verkocht is teruggedraaid ,door niet betaling op nul terwijl zij de ontvanger van het geld zijn en dus verantwoordelijk voor de incasso .
Klok 1 beschadigd aangekomen door hun ontvangen geld teruggestort . Transactie ontbonden en nu wel commissie betalen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Catawiki over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Zelsaampje