Klacht: zwemmen

priscilla 37 op 25 april 2022 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant van Oostappen Vakantieparken uit zijn teleurstelling over de beperkte zwemtijden tijdens hun verblijf op park Hengelhoef, waarbij alleen op woensdag van 13.00 tot 18.00 uur gezwommen kan worden. Dit is volgens de klant ongebruikelijk, aangezien hij al 15 jaar naar dit park komt. Daarnaast merkt hij op dat er 's avonds weinig activiteiten voor volwassenen zijn.

Mijn Klacht:

vandaag aangekomen 25-04-2022 voor een midweekje en bij het inchecken te horen gekregen dat we alleen op woensdag van 13.00/18.00 kunnen zwemmen.
terwijl wij 15 jaar hier komen en nog nooit dit mee hebben gemaakt. het gaat trouwens om park hengelhoef.

hier ben ik zeer teleur gesteld over

en dat er savonds niks te doen is voor volwassenen..

Gewenste Oplossing:

een tegemoetkoming..

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door priscilla 37
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM