Klacht: Zwembad

Natashja op 01 augustus 2021 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 1 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerste dag konden we al niet zwemmen, konden alleen boeken voor de volgende dag, heb ik gedaan, ook voor mijn visite die ik aangemeld had, komen we de volgende dag kon het niet doorgaan, omdat visite niet naar binnen mocht?? Had dat dan gelijk gezegd, dan was ik vroeg gegaan voordat de visite kwam, nu moest ik een 4 jarige kalmeren en uitleggen dat we niet konden zwemmen.
Ook kon ik niet boeken voor de volgende dag, moest in de ochtend.
Ga ik de volgende ochtend, kan het weer niet omdat het vol zit?? 3e dag al niet kunnen zwemmen.
Misschien handig als er meer tijden komen om te gaan zwemmen?? Word hier echt chagrijnig van, weer een grote teleurstelling!

Gewenste Oplossing:

Misschien handig om de openingstijden te verlengen, zodat er meer mensen kunnen zwemmen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natashja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM