Mijn Klacht:
We hebben via vakantieveilingen een midweek vakantiepark Arnhem gewonnen,periode 28juli tot 1augustus.we hebben hier ongeveer 175euro voor betaald de extra kosten voor bedlinnen etc.worden daar nog betaald.we moesten 2 dagen van te voren nog inchecken.dit hebben we gedaan maar we kwamen er niet door.zo kwamen we maandag 28 juli aan.en werden weer naar huis gestuurd omdat we niet in het systeem stonden.nou daar zit je met 2kinderen achter in de auto met noodweer.huilend omdat ze graag op vakantie willen.wij doen altijd alles via vakantieveilingen,omdat dit gewoon stukken goedkoper is,alleen dit hebben we nog nooit meegemaakt.wel hebben we een halve tank benzine verreden.ongeveer 45 euro.worden deze kosten ook vergoed.je neemt namelijk een goedkope vakantie,en word weer naar huis gestuurd.maar vervolgens moet je wel 2en een half uur terug op eigen kosten.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn arregement kosten en reiskosten terug krijg.
