Polluxje op 30 juli 2015 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Beste meneer Engelbert, wat vervelend dat u uw vakantie zo ervaren heeft. We doen er alles aan om onze vakantieparken te verbeteren. Wat betreft de meldingen verzoeken wij altijd of gasten dit willen melden bij de receptie. Daar kunnen zij...
Een klant van Oostappen Vakantieparken uit zijn onvrede over de staat van de accommodatie tijdens een midweekverblijf in het hoogseizoen. Hij beschrijft de accommodatie als vies en in slechte staat, en vindt het schandalig dat er nog geld voor gevraagd wordt. De klacht is inmiddels opgelost.
Als je voor een midweek in het hoogseizoen nog geen € 300 betaald weet je dat je niet veel kan verwachten. Maar dat er überhaupt nog geld gevraagd wordt voor zo’n vies en vuil stuk afbraak is werkelijk ongelofelijk en zonder meer schandalig!
Ik stel mezelf tevreden met het idee om nooit meer één van uw vakantiepark te boeken en dat idee ook vooral veel te verspreiden via sociale media
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oostappen Vakantieparken in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oostappen Vakantieparken een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2015 om 15:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
